Частые вопросы

В данном разделе представлены ответы на самые распространенные вопросы по работе интернет-магазина ZOO Product.

Если Вы не нашли ответ на ваш вопрос по работе нашего магазина или у Вас возникли трудности, напишите нам, воспользовавшись специальной формой: 

Как оформить заказ в нашем интернет магазине?

Заказать корм или другие товары на нашем сайте очень просто. Для этого нужно выполнить несколько шагов:

  1. Выбрать интересующий товар в каталоге товаров.  В карточке товара кликните на кнопку в "В корзину".
  2. После успешного добавления товара в корзину в верхней части сайта отобразится уведомление и рядом со значком корзины в шапке отобразится добавленных количество товаров

  1. После этого Вы можете продолжить выбор товаров на сайте, перейти в корзину для просмотра списка отобранных товаров или сразу перейти к оформлению заказа. Для этого наведите мышь и кликните на значок корзины в шапке сайта.
  2. На странице оформления заказа заполните все необходимы поля: Имя, Фамилию, Email, Телефон, Адрес, Дату и желаемое время доставки. Заполнение всех этих полей является обязательным.
  3. Также Вы можете оставить комментарий к заказу, где написать ваши пожелания и важную информацию для нашего специалиста.
  4. Проверьте все введенные данные и нажмите на кнопку "Оформить".
  5. Заказ отправлен на обработку. На указанный Вами email придет уведомление об оформленном заказе, а также пароль для доступа в личный кабинет. После этого в ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер по указанному телефону для уточнения информации по заказу.
    Внимание: Пароль к личному кабинету создается автоматически системой и хранится в зашифрованном виде. Никто, кроме Вас его не знает. Сохраните пароль к личному кабинету в надежном месте. Если Вы забудете пароль, его можно будет восстановить, обратившись к нам по телефону +7 (343) 213-21-00 или email. Для Вас будет создан новый пароль. Пароль можно изменить в личном кабинете.

 

Если у Вас есть вопросы или пожелания по работе нашего Интернет-мгазина товаров для животных, то отправьте нам сообщение через Форму обратной связи

Наши контакты

Режим работы

  • Пн: с 08.00 до 18.00
    Вт: с 08.00 до 18.00
    Ср: с 08.00 до 18.00
    Чт: с 08.00 до 18.00
    Пт: с 08.00 до 18.00
    Сб: выходной
    (осуществляется только доставка)
    Вс: выходной

 

© 2017 Zoo-product.com - Интернет магазин для животных в Екатеринбурге. Не является публичной офертой

Разработка